Equipos y Sistemas
Centralitas Virtuales
Le ofrecemos un nuevo concepto de comunicación Cloud; la nueva centralita virtual VoIP.
Servicio de Videoconferencia
Disponemos de una amplia selección de servicios profesionales para ofrecer a nuestros clientes.
SMS Cloud
Plataforma on line de envío de SMS masivos. Aplicación web y por API.
Soluciones Call Center
Diseñado tanto para call centers como para departamentos de atención telefónica que necesitan atender un gran número de llamadas.
Servicios de Alojamiento
Data Centers equipados con sistemas de detección y extinción automática de Incendios y detección de agua instalados en las salas.
Solmicro CRM/ERP Cloud
una innovadora solución que reporta todos los beneficios de SolmicroeXpertis.
Sala Audio Conferencias
Plus Asistencia le ayudará a definir la arquitectura de red adecuada a las expectativas de negocio.
Oficina Virtual
Con el servicio Oficina Virtual podrá acceder a su entorno corporativo remotamente.
Accesorios
Gran variedad de dispositivos de electrónica de red, accesorios y complementos
Centralitas Virtuales
Le ofrecemos un nuevo concepto de comunicación Cloud; la nueva centralita virtual VoIP.
Soluciones Call Center
Diseñado tanto para call centers como para departamentos de atención telefónica que necesitan atender un gran número de llamadas.
Sala Audio Conferencias
Plus Asistencia le ayudará a definir la arquitectura de red adecuada a las expectativas de negocio.
Servicio de Videoconferencia
Disponemos de una amplia selección de servicios profesionales para ofrecer a nuestros clientes.
Servicios de Alojamiento
Data Centers equipados con sistemas de detección y extinción automática de Incendios y detección de agua instalados en las salas.
Oficina Virtual
Con el servicio Oficina Virtual podrá acceder a su entorno corporativo remotamente.
SMS Cloud
Plataforma on line de envío de SMS masivos. Aplicación web y por API.
Solmicro CRM/ERP Cloud
una innovadora solución que reporta todos los beneficios de SolmicroeXpertis.
Accesorios
Gran variedad de dispositivos de electrónica de red, accesorios y complementos
Soluciones Call Center
Diseñado tanto para call centers como para departamentos de atención telefónica de empresas que necesitan atender un gran número de llamadas optimizando costes y recursos internos. Incorpora un potente servidor IVR para la gestión de las llamadas entrantes, la difusión de guías vocales y la gestión de colas de espera. Incluye aplicaciones para los agentes y los supervisores y un modulo de informes y estadísticas.
El Software Call Center Fidelity Cloud facilita los mismos servicios que Fidelity sin necesidad de instalación local de software. El servidor y los datos están en la nube y el cliente paga una cuota mensual según el número de agentes y de llamadas en espera. Las líneas y la central telefónica pueden estar ubicadas en la nube o en el cliente.
Los agentes y supervisores se registran vía web. Los informes de actividad del contact center están disponibles vía web o recibidos automáticamente por email. Las Soluciones de Call Center están diseñadas para clientes que desean minimizar la inversión inicial y externalizar la gestión y configuración del sistema.
Maneja más llamadas
Controla la actividad
Reduce las llamadas no atendidas
Optimiza los costes y recursos
Incrementa la productividad
Mejora el servicio al cliente
Sala de Audio Conferencias
Sala de audio conferencia configurable según necesidades. Realizamos una llamada a un número geográfico reservado en exclusiva para cada sala de audio conferencia, marcamos nuestro PIN y nos identificamos con nuestro nombre. Gracias al número PIN secreto sólo se permitirá a las personas asistentes escuchar y participar en la reunión.
Servicio de Videconferencias para Empresas en España
Capaz de interoperar con diversos sistemas Compatible con todo tipo de equipos y sistemas operativos.
Modalidad en pago por uso mensual Escalable y gradual en cuanto a precios y capacidades
Funcionalidades de nuestro Servicio de Videoconferencia:
- Calidad full HD disponible
- Representación natural de los usuarios en su entorno
- Capacidad de participar diversos usuarios en una misma sala Nivel de audio y vídeo de máxima calidad
- Infraestructura de vídeo virtualizada
- Interfaz de booking de uso intuitivo
- Sistema encriptado de comunicaciones
- Completa suite de herramientas de gestión y consulta sobre estadísticas de consumo Servicio excelente (garantía, calidad, robustez…)
- Permite compartición de documentos
- El Servicio de Videoconferencia conexiones punto a punto (entre dos usuarios registrados) de forma ilimitada Permite reuniones para 3 ó más usuarios de forma escalable y configurable por la empresa
- Permite invitar a usuarios externos.
- Permite enviar mensajes a todos los participantes o de forma individual, por parte del administrador.
- Potentes funciones de control de reuniones.
- Compatible con endpoints de varias marcas (Cisco, LifeSize, Polycom), con portátiles, tablets y smartphone Android, iPads y iPhones.
Servicios de Alojamiento (Centrales Datacenters)
En nuestros Servicios de Alojamiento garantizamos la seguridad de tus aplicaciones en instalaciones de primer nivel en Madrid, Barcelona y Bilbao.
Data Centers equipados con sistemas de detección y extinción automática de Incendios, protección y seguridad de alto nivel. Sistemas de detección de agua instalados en las salas. Control y seguimiento constante de cada terminal instalado en nuestros Servicios de Alojamiento.
Vigilancia
Servicio de vigilancia y mantenimiento de los Servicios de Alojamiento las 24 horas y 365 días del año, a cargo de un equipo técnico especializado. Sistema de alarma de última generación y cámaras de videovigilancia en todos los edificios. Accesos restringidos y controlados.
Monitorización
Monitorización continua de tus aplicaciones para ayudar a mejorar la eficiencia. Supervisión y manteniemiento de equipos en nuestro Servicios de Alojamiento en un entorno climatizado. Data Centers diseñados con criterios de eficiencia energética que permiten reducir de forma importante los costes de electricidad.
Te ayudamos a externalizar tus equipos y aplicaciones a nuestra nube, pero en función de lo que realmente necesitas. Ni más ni menos. Por eso nos diferenciamos de nuestros competidores. Porque podemos ofrecerte las soluciones personalizadas de Servicios de Alojamiento que más te benefician.
Oficina Virtual
Con el servicio Oficina Virtual podrá acceder a su entorno corporativo remotamente, con acceso a todas las aplicaciones y herramientas como si estuviera físicamente en su oficina.
Accesible desde cualquier lugar y dispositivo, el modelo de pago por uso provee la flexibilidad y escalabilidad necesarias para su negocio e incluye mantenimiento integral.
La infraestructura cloud ofrece la seguridad y disponibilidad que el mercado demanda en la actualidad con opciones de alto valor añadido.
Ventajas y características:
- Pago por uso
- Multidispositivo y Movilidad (Permite el desplazamiento de personas, no de equipos).
- Ahorro de costes operativos, menor CAPEX
- Flexibilidad
- Licencias incluidas, actualización continua
- Seguridad y Alta disponibilidad -Antivirus / Antispam
- Acceso a Internet con Protección Firewall
- Controla la información y aplicaciones informáticas.
- Incrementa la productividad de los empleados al limitar el uso de aplicaciones diferentes a su rol de trabajo.
- Convertimos una idea en realidad.
SMS Cloud
Plataforma on line de envío de SMS masivos
Aplicación web
- Accede desde cualquier dispositivo con acceso a Internet y cuando quieras
- Gestión de cuentas y créditos.
- Notificaciones, configurables, vía SMS, e-mail y URL.
- Remitente personalizable (alfanumérico de 11 caracteres).
- Acceso a informes y estadísticas descargables
- Acceso Web desde cualquier lugar y dispositivo (móvil, tablet, portátil, etc.)
- Programación de campañas de envío (instantánea o diferidas)
Por API
- Integrado en tu sistema
- Envíos automatizados integrados con aplicaciones.
- Documentación y Soporte técnico
Solmicro CRM / ERP Cloud
Solmicro Cloud es una innovadora solución que reporta todos los beneficios de SolmicroeXpertis ERP: proyectos a medida llave en mano en base a las necesidades de cada cliente, amplia funcionalidad, solución escalable, asesoramiento, formación…; junto con las ventajas del modelo Cloud: sin inversión inicial, sin servidores propios, acceso a la información desde cualquier lugar y con la garantía de seguridad de Microsoft.
“Con Solmicro Cloud mejorará su gestión. Mejorará su competitividad.”
Software ERP-CRM en Alquiler
Solmicro Cloud le permite disponer de un ERP-CRM a medida, adaptado a sus necesidades. Contrate únicamente lo que necesita. Le garantizamos el crecimiento de su ERP a medida que crezca su negocio. Porque nuestra solución es escalable.
Alojamiento Azure
Azure es la plataforma de hosting desarrollada por Microsoft. Un sistema operativo de servicios Cloud, que proporciona un entorno de desarrollo, hosting y administración de aplicaciones informáticas. Azure da respuesta a las necesidades actuales del mercado.
Accesorios
Disponemos de una gran variedad de dispositivos de electrónica de red, accesorios y complementos que en muchas ocasiones son totalmente necesarios y nos ayudarán a aumentar la productividad de la empresa, facilitando el trabajo de los usuarios.
Estos son algunos de ellos:
- Routers, firewall, switchs, Puntos de acceso wifi, etc..
- SAIs ( Sistema de Alimentación Independiente )
- Racks de comunicaciones y todo tipo de accesorios/componentes.
- Porteros automáticos, control de accesos.
- Enlaces móviles ( tracks ) analógicos / digitales.
- Amplificadores de señal GSM, 3G…
- Web cam
- Detector de presencia.
- Sistemas de audio / video
- Sistemas de megafonía
- Cascos telefónicos cable, dect, bluetooth…
- Cables y accesorios de red.
Soluciones de canalización y conectividad para puestos de trabajo:
- Cajas de superficie
- Cajas de empotrar
- Cajas de suelo
- Torretas y columnas
- Pasacables
- Cajas repartidoras de conexión rápida y datos
- Módulos de potencia
- Placas FO, D
